ผู้นำที่ดีมีลักษณะอย่างไร?

คุณอูลิมคิดว่าผู้นำที่ดีมีลักษณะอย่างไร?

ในระหว่างการพูดคุยแบบตัวต่อตัว PM ถามฉัน

เมื่อได้ยินคำถามนี้ ฉันนึกถึงภาพของผู้นำหลายๆ คนที่ฉันเคยเจอ
ผู้นำที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับทีมด้วยการตัดสินใจที่ชัดเจน
ผู้นำที่มีความสามารถในการบริหารจัดการ ทำให้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่งานได้

แต่ลักษณะเหล่านั้นดูเหมือนจะไม่ใช่แก่นแท้ของผู้นำ
เพราะผู้นำคือคนที่ตั้งเป้าหมายให้กับทีมและเดินไปด้วยกัน

หลังจากคิดอยู่นาน ฉันก็ตอบไปว่า
"คือการที่ตั้งเป้าหมายที่ทำให้สมาชิกในทีมตื่นเต้น และชักชวนให้พวกเขาติดตาม"

ผู้นำของประธานาธิบดีเคนเนดี

วันหนึ่ง ประธานาธิบดีเคนเนดีของสหรัฐอเมริกาได้ไปเยี่ยมชมนาซา
ประธานาธิบดีเคนเนดีที่ไปเยี่ยมชมนาซาได้ถามคนกวาดถนนที่ถือไม้กวาดอยู่
"คุณกำลังทำอะไรอยู่?"
คนกวาดถนนตอบประธานาธิบดีเคนเนดีว่า
"คุณประธานาธิบดี ผมกำลังช่วยส่งมนุษย์ไปดวงจันทร์"

ว้าว
เป้าหมายของประธานาธิบดีเคนเนดีในการส่งมนุษย์ไปดวงจันทร์
เป้าหมายนั้นทำให้คนกวาดถนนตื่นเต้น งานของเขาไม่ใช่การทำความสะอาดที่ไร้สาระอีกต่อไป

เป้าหมายที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นที่ผู้นำนำเสนอนั้น ทำให้สิ่งที่สมาชิกในทีมทำดูยิ่งใหญ่ขึ้น
และนี่คือผู้นำ

เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ทำให้คนยอมเสี่ยงชีวิต

นักสำรวจชาวอังกฤษ ชื่อ 섀클턴 ฝันที่จะข้ามทวีปแอนตาร์กติกา
และเขาได้ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์เพื่อหาคนที่ร่วมไปกับเขา

อันตราย ยากลำบาก ค่าตอบแทนต่ำ อากาศหนาวจัด ความมืดมิดเป็นเวลาหลายเดือน อันตรายอย่างต่อเนื่อง ไม่รับประกันความปลอดภัย ในระหว่างการเดินทาง หากประสบความสำเร็จ จะได้รับเกียรติและชื่อเสียง

เออร์เนสต์ 섀클턴 เลขที่ 4 ถนนเบอร์ลิงตัน

เขาจะสามารถหาคนได้ด้วยข้อความที่ตรงไปตรงมาเช่นนี้หรือ?
섀클턴คิดว่าเขาจะสามารถหาคนได้ด้วยข้อความที่ตรงไปตรงมาเช่นนี้หรือ?

แต่มีคนมากถึง 5,000 คน ที่สนใจข้อความรับสมัครงานที่เสี่ยงอันตรายนี้
อัตราการแข่งขันในการสมัครเพื่อข้ามทวีปแอนตาร์กติกา ซึ่งต้องเสี่ยงชีวิต สูงถึง 197:1

เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ การนำเสนอเป้าหมายอย่างน่าเชื่อถือ
นั่นคือผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ทำให้คนยอมสละชีวิต

และเรื่องราวนี้คล้ายกับภาพของสตาร์ทอัพที่พยายามเปลี่ยนแปลงโลกในปัจจุบัน
ภาพของเราที่อุทิศชีวิตเพียงหนึ่งเดียวเพื่อเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่

สรุปความคิด

ผู้นำคือคนที่ตั้งเป้าหมายให้กับทีมและเดินไปด้วยกัน
จะทำอย่างไรให้สมาชิกในทีมเดินไปด้วยกัน?

ต้องเฝ้าดู คอยสั่งการ และตำหนิพวกเขาในทุกย่างก้าวหรือ?
หรือต้องตัดสินใจทุกอย่างด้วยตัวเอง แล้วให้สมาชิกในทีมแค่ปฏิบัติตาม?

ไม่ใช่
ผู้นำต้องตั้งเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่
ต้องตั้งเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ที่ทำให้พวกเขาสามารถยอมสละชีวิตได้เหมือน 섀클턴

หากสมาชิกในทีมเห็นด้วยและเชื่อเป้าหมายนี้
ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น พวกเขาก็จะเดินไปด้วยกัน

เหมือนกับคนกวาดถนนที่ทำงานอยู่ในนาซา

"คุณประธานาธิบดี ผมกำลังช่วยส่งมนุษย์ไปดวงจันทร์"