การเป็นผู้นำที่ดีคืออะไร?

ผู้นำที่ดีเป็นอย่างไร

울림 (Woollim) คิดว่าผู้นำที่ดีเป็นอย่างไร

ในระหว่างการพูดคุยแบบตัวต่อตัว PM ได้ถามฉัน

เมื่อได้ยินคำถามนี้ ภาพของผู้นำหลายๆ คนที่ฉันเคยพบเจอ ก็ผุดขึ้นมาในใจ
ผู้นำที่สร้างความไว้วางใจให้กับทีมด้วยการตัดสินใจที่ชัดเจน
ผู้นำที่มีความสามารถในการบริหารจัดการ ทำให้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่งานได้อย่างเต็มที่ เป็นต้น

แต่ภาพเหล่านั้นดูเหมือนจะไม่ใช่แก่นแท้ของผู้นำ
เพราะผู้นำคือคนที่กำหนดเป้าหมายให้กับทีมและนำพาทีมไปสู่เส้นทางเดียวกัน

หลังจากไตร่ตรองอยู่นาน ฉันก็ตอบไปว่า
"คือการที่สามารถกำหนดเป้าหมายที่ทำให้ทีมรู้สึกตื่นเต้น และโน้มน้าวให้พวกเขาติดตามไปด้วยครับ"

การเป็นผู้นำของประธานาธิบดีเคนเนดี

วันหนึ่ง ประธานาธิบดีเคนเนดีแห่งสหรัฐอเมริกาได้ไปเยี่ยมชม NASA
ขณะที่ประธานาธิบดีเคนเนดีเยี่ยมชม NASA ท่านได้ถามคนกวาดพื้นที่ถือไม้กวาดอยู่คนหนึ่งว่า
"ตอนนี้คุณกำลังทำอะไรอยู่"
คนกวาดพื้นตอบประธานาธิบดีเคนเนดีว่า
"ท่านประธานาธิบดี ผมกำลังช่วยส่งมนุษย์ไปยังดวงจันทร์ครับ"

ว้าว
เป้าหมายของประธานาธิบดีเคนเนดีที่ต้องการส่งมนุษย์ไปยังดวงจันทร์
เป้าหมายนั้นทำให้คนกวาดพื้นรู้สึกตื่นเต้น งานของเขาก็ไม่ใช่แค่การกวาดพื้นที่น่าเบื่ออีกต่อไป

เป้าหมายที่น่าดึงดูดและสร้างแรงบันดาลใจที่ผู้นำกำหนดขึ้น จะทำให้สิ่งที่สมาชิกในทีมทำนั้นดูยิ่งใหญ่ขึ้น
และนี่คือสิ่งที่เรียกว่าการเป็นผู้นำ

เป้าหมายอันยิ่งใหญ่ทำให้คนยอมเสี่ยงชีวิต

<span class="image-inline ck-widget" contenteditable="false"><img src="https://velog.velcdn.com/images/woollim/post/21e85982-1b0c-43c4-9e1a-0241e4048cfe/image.png" alt="" style="aspect-ratio:1440/931;" width="1440" height="931"></span>

นักสำรวจชาวอังกฤษ ชื่อ 섀클턴 (Shackleton) ได้ใฝ่ฝันที่จะข้ามทวีปแอนตาร์กติกา
และได้ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์เพื่อหาคนที่จะมาร่วมทำภารกิจนี้

งานยาก ค่าจ้างน้อย อากาศหนาวจัด มืดมิดเป็นเวลานาน มีอันตรายอยู่ตลอดเวลา และไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในการเดินทางกลับได้ หากประสบความสำเร็จ จะได้รับเกียรติยศและชื่อเสียง

เออร์เนสต์ 섀คล턴 (Ernest Shackleton) 4 ถนนเบอร์ลิงตัน

จะมีใครสมัครงานจากโฆษณาที่ตรงไปตรงมาแบบนี้ไหม
섀คล턴 (Shackleton) คิดว่าเขาจะหาคนได้จากโฆษณาแบบนี้หรือเปล่า

แต่กลับมีคนสมัครงานถึง 5,000 คน
อัตราการแข่งขันในการสมัครงานข้ามทวีปแอนตาร์กติกาที่ต้องเสี่ยงชีวิต สูงถึง 197:1

เป้าหมายอันยิ่งใหญ่ การนำเสนอเป้าหมายอย่างมีเหตุผล
นั่นคือการเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ สามารถทำให้คนยอมสละชีวิตได้

และเรื่องราวนี้ก็คล้ายกับสถานการณ์ของสตาร์ทอัพในปัจจุบันที่พยายามเปลี่ยนแปลงโลก
คล้ายกับภาพของเราที่ทุ่มเทชีวิตเพียงหนึ่งเดียวเพื่อเป้าหมายอันยิ่งใหญ่

สรุปความคิด

ผู้นำคือคนที่กำหนดเป้าหมายให้กับทีมและนำพาทีมไปสู่เส้นทางเดียวกัน
จะทำอย่างไรจึงจะทำให้สมาชิกในทีมเดินไปในทิศทางเดียวกัน

เราจำเป็นต้องคอยจับตา คอยสั่งการ คอยบ่นอยู่ตลอดเวลาหรือไม่
หรือเราต้องเป็นคนตัดสินใจทุกอย่าง และให้สมาชิกในทีมปฏิบัติตามอย่างเดียว

ไม่ใช่
ผู้นำต้องกำหนดเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่
ต้องเป็นเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ระดับที่สมาชิกในทีมยอมสละชีวิตเพื่อมัน เช่นเดียวกับ 섀คล턴 (Shackleton)

ถ้าสมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจและเห็นด้วยกับเป้าหมายนี้
ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น พวกเขาก็จะเดินไปบนเส้นทางเดียวกัน

เหมือนกับคนกวาดพื้นที่ NASA

"ท่านประธานาธิบดี ผมกำลังช่วยส่งมนุษย์ไปยังดวงจันทร์ครับ"