Para mí, que quiero dar buenos comentarios

Quiero ser bueno dando retroalimentación. Quiero hacer que mis compañeros y mi equipo sean excelentes a través de la retroalimentación.

Aunque quiero ser bueno dando retroalimentación, no lo soy.
Es por el miedo a que, si doy retroalimentación, mi relación con mis compañeros se deteriore y se vuelva incómoda.
Estos miedos se han unido en mi mente y han creado excusas como "Simplemente voy a ignorarlo y seguir adelante, ya que seguiremos viéndonos".

El miedo a la retroalimentación que llevo dentro, por el contrario, me ha hecho estudiar sobre ella,
y me ha hecho reflexionar sobre qué tipo de retroalimentación es mejor y cómo puedo dar una buena retroalimentación.

Hoy quiero organizar y escribir lo que he aprendido y reflexionado sobre la retroalimentación.

Radical Candor, Honestidad Radical

¿Qué aspecto tiene una buena retroalimentación? Los Jefes de Silicon Valley presenta 4 tipos de retroalimentación.
Y dice que la "Honestidad Radical" es el tipo de retroalimentación ideal.

Mentira Deliberada (Interés personal X, Confrontación directa X)

Es una actitud en la que no te interesa la otra persona y tampoco quieres dar retroalimentación.
En este caso, se refiere a mantenerse en silencio sin dar ningún tipo de retroalimentación.

Si no hay retroalimentación, la organización no puede crecer.
Presta atención a tus compañeros y observa qué hacen bien y qué podrían mejorar. Y da retroalimentación.

Compasión Destructiva (Interés personal O, Confrontación directa X)

Te interesa la otra persona, pero no quieres tener una conversación confrontativa.
Por temor a que la otra persona se sienta herida, evitas dar retroalimentación directa y la ocultas.

Si este tipo de retroalimentación persiste, la otra persona no mejorará y sus puntos débiles seguirán existiendo,
y la persona que da la retroalimentación terminará explotando al acumular la frustración.

Si te interesa la otra persona y tienes algo que decirle, no dudes en hacerlo.
Puede que sea incómodo en el momento, pero al final, esta retroalimentación hará crecer tanto a ti como a la otra persona.

Ataque Desagradable (Interés personal X, Confrontación directa O)

No te interesa mucho la otra persona, pero sí das retroalimentación honesta.
Sin pensar en cómo la otra persona recibirá la retroalimentación, simplemente expresas lo que te parece incorrecto.

Dado que no has pensado en cómo la otra persona puede recibir la retroalimentación de la mejor manera,
aunque des retroalimentación directa, puede que no logres que la otra persona cambie.

En última instancia, la retroalimentación tiene sentido si hace que la otra persona cambie,
por lo que este método de retroalimentación también es deficiente.

Antes de dar retroalimentación, pregúntate: ¿Cómo puedo hacer que mi retroalimentación sea bien recibida?.

Honestidad Radical (Interés personal O, Confrontación directa O)

Te interesa la otra persona y das retroalimentación honesta.
Reflexionas sobre cómo la otra persona puede recibir mejor la retroalimentación antes de hablar.

Para que la otra persona reciba bien la retroalimentación, se necesitan dos cosas:
Primero, debe sentir seguridad psicológica, es decir, "No te voy a hacer daño, quiero ayudarte".
Y también es necesaria una comunicación clara y directa, sin confundir lo que quieres decir.

Estas dos cosas deben estar presentes para que se considere una buena retroalimentación.

De Ataque Desagradable a Honestidad Radical

Mi tipo de retroalimentación era "Ataque Desagradable". No daba retroalimentación pensando en la otra persona.
Me enojaba con las fallas de la otra persona y daba retroalimentación para expresar mi enojo.

Sr./Sra. XX, durante la presentación del equipo, estuvo divagando y perdiendo el tiempo.
Me molesta que esté perdiendo mi tiempo y el del equipo, así que debo darle retroalimentación para que se prepare y presente mejor la próxima vez.

Este tipo de pensamiento no es bueno. Es solo una forma de cubrir mi enojo con el buen envoltorio de la retroalimentación.
Una buena retroalimentación debe comenzar con la reflexión sobre si la otra persona podrá recibirla de buena manera, ya que es lo principal.

Sr./Sra. XX, durante la presentación del equipo, estuvo divagando y perdiendo el tiempo.
Si esto sigue ocurriendo, la confianza en el Sr./Sra. XX disminuirá.
Voy a explicarle al Sr./Sra. XX lo que está haciendo mal y las consecuencias negativas que esto conlleva, y le propondré que lo mejoremos juntos.

La retroalimentación debe comenzar con la consideración por la otra persona.
No he podido considerar a la otra persona en mi retroalimentación, pero gracias a esta comprensión, he podido mejorar mi tipo de retroalimentación.

Más importante que la retroalimentación: el Feedforward (también conocido como retroalimentación de fortalezas)

Siempre pensé que la retroalimentación se refería a señalar los puntos débiles de la otra persona.
Pero la retroalimentación que solo corrige los errores de la otra persona es solo una herramienta para prevenir errores, no para lograr resultados excelentes.
Por ejemplo, corregir la ortografía de alguien no es lo mismo que convertir su texto en un poema hermoso.

En lugar de dar retroalimentación que corrija errores, demos retroalimentación que reconozca las fortalezas de la otra persona.
Al reconocer las fortalezas de la otra persona, es decir, al dar Feedforward, la otra persona se da cuenta de sus fortalezas.

A través del Feedforward, hacemos que la otra persona se centre en sus fortalezas en lugar de sus debilidades.
Y podemos guiar a la otra persona hacia el desarrollo de esas fortalezas.

Me fascinó el concepto de Feedforward y su potencial.
El hecho de que sea una retroalimentación que ayuda a desarrollar las fortalezas de la otra persona y que, a través de ella, se puede ayudar a la otra persona a crecer.
Este método de retroalimentación es lo que quiero.

Para ser bueno en el Feedforward, necesitas estar interesado en la otra persona.
Observa a la otra persona con atención y fíjate en qué hace bien.

Y en el momento en que descubras la excelencia de la otra persona, dáselo a conocer.
El mejor Feedforward es expresar lo que ves tal como es, sin juzgar ni evaluar el comportamiento de la otra persona.

Establezcamos un horario para la retroalimentación

Al organizar este texto, me he dado cuenta de mis errores.
Me doy cuenta de que, aunque conozco los conceptos y los textos, no los he puesto en práctica, y me estoy dando retroalimentación a mí mismo.

Sabes mucho sobre la retroalimentación, así que solo tienes que usar esa ventaja para dar retroalimentación a tus compañeros.
¿Qué te parece si das retroalimentación a tus compañeros de equipo una vez al mes?
Tu retroalimentación puede ayudar a tu equipo a tener un mayor rendimiento.

Tengo la intención de establecer un horario de retroalimentación con mis compañeros de trabajo en cuanto vaya a trabajar mañana.
Y organizaré las fortalezas de mis compañeros de trabajo para que puedan descubrir sus fortalezas y desarrollarlas.

Espero que este compromiso dure para siempre.